SURABAYA - PT KAI Daop 8 Surabaya memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan karena adanya jalur rel yang terdampak longsor akibat curah hujan tinggi di KM 340+100 antara Stasiun Karanggandul-Karangsari wilayah Daop 5 Purwokerto pada Senin (4/12/2023) dini hari. 

Imbas dari kejadian tersebut, perjalanan KA jarak jauh yang melewati jalur tersebut, untuk sementara waktu dialihkan perjalanannya lewar jalur utara Tegal - Semarang - Solo. Hingga siaran pers ini diterbitkan.

KA Jarak jauh kedatangan Daop 8 Surabaya yang mengalami perubahan rute tersebut, yaitu :

1. KA Argo Semeru relasi Gambir - Surabaya Gubeng

2. KA Ranggajati relasi Cirebon - Surabaya Gubeng - Jember.

Informasi dari Petugas PT KAI Daop 5 Purwokerto bahwa pukul 04.27 jalur hulu dan hilir dilokasi tidak dapat dilewati oleh KA karena tertimbun longsoran akibat curah hujan yang tinggi. Saat ini, Tim dari Daop 5 tetap berusaha untuk membersihkan jalur KA dari longsoran sehingga jalur KA bisa dilewati kembali.

Untuk sementara waktu, demi keselamatan dan penanganan jalur hilir dan hulu yang terdampak maka perjalanan kereta dialihkan.

KAI tetap berkomitmen untuk menjaga keselamatan perjalanan kereta api. Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan dan pelayanan KA dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial @KAI121.(*)