JAKARTA - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terusmemperkuat kapabilitas layanan digital melalui optimalisasiaplikasi mobile banking BRImo sebagai platform transaksi yang adaptif terhadap dinamika gaya hidup dan kebutuhan nasabah. Inovasi yang dihadirkan mencakup peningkatan proses registrasiakun, perluasan layanan gaya hidup, serta penyederhanaan aksespembayaran berbasis QRIS, dengan fokus utama pada kemudahan, kecepatan, dan relevansi layanan.
Penyempurnaan proses registrasi pengguna menjadi salah satuprioritas dalam pembaruan versi terbaru BRImo. Melaluipenguatan sistem eKYC dan penyederhanaan tahapanonboarding, proses pembukaan akun kini dapat dilakukan dalamhitungan menit tanpa perlu mengunjungi unit kerja BRI. Peningkatan ini tidak hanya mempercepat akuisisi penggunabaru, tetapi juga memperkuat posisi BRImo sebagai platformdigital yang inklusif dan efisien dalam menjangkau segmennasabah yang lebih luas.
Pengembangan layanan gaya hidup turut diperluas melaluipeluncuran fitur Voucher Lifestyle hasil kolaborasi dengan Ultra Voucher. Fitur ini memungkinkan nasabah mengakses berbagaivoucher dan gift card dari ratusan merchant ternama di sektormakanan dan minuman, fashion, permainan digital, langgananaplikasi, serta kebutuhan harian. Inisiatif ini mencerminkankomitmen BRI untuk menghadirkan pengalaman digital yang tidak hanya transaksional, tetapi juga kontekstual terhadap polakonsumsi masyarakat urban.
BRI mo juga menghadirkan pembaruan pada ekosistempembayaran digital melalui simplifikasi menu QRIS yang kinilebih ringkas dan intuitif. Seluruh fitur pembayaran QRIS seperti QR Bayar, QR Transfer, serta QRIS Tap dapat diaksesterintegrasi dalam satu menu. Selain itu, BRImo telahmemungkinkan transaksi QRIS menggunakan sumber dana dariKartu Kredit BRI, memberikan fleksibilitas lebih tinggi baginasabah dalam memilih metode pembayaran yang sesuai dengankebutuhan masing-masing.
Baca Juga : Hadirkan Ratusan UMKM Kuliner, BRI Tawarkan Cashback & Program Menarik di Kampoeng Tempo Doeloe 2025
Direktur Information Technology BRI Saladin Dharma NugrahaEffendi menyampaikan bahwa pengembangan BRImo sebagaisuper apps tidak hanya berorientasi pada teknologi, tetapi juga mencerminkan kesiapan BRI dalam mengelola pertumbuhanlayanan digital secara berkelanjutan. Ia menegaskan bahwastrategi pengembangan dilakukan secara holistik denganmempertimbangkan aspek fungsionalitas, stabilitas sistem, dan pengalaman pengguna.
“Keberhasilan mobile banking ditentukan oleh kemampuannyamemenuhi kebutuhan pengguna secara presisi, menjagastabilitas performa, dan mempertahankan kualitas layanan. Pengembangan BRImo dilakukan secara berkelanjutan untukmemastikan seluruh fungsi berjalan optimal dalam setiap proses transaksi. BRImo adalah elemen sentral dalam strategi digital BRI untuk memperluas inklusi keuangan, memperkuat integrasilayanan, dan meningkatkan efisiensi operasional secaraberkelanjutan,” ujarnya.
Upaya penguatan BRImo juga diarahkan pada peningkatanefektivitas pemanfaatan fitur oleh nasabah, yang tercerminmelalui indikator Feature Per Customer (FPC). Selain itu, penguatan sistem keamanan dan perlindungan pengguna terusmenjadi fokus utama, memastikan bahwa seluruh transaksi dapatdilakukan dengan tingkat kenyamanan dan kepercayaan yang tinggi. Komitmen ini menjadi bagian dari positioning BRI institusi perbankan yang senantiasa adaptif dengan preferensidan gaya hidup nasabah.
Baca Juga : Bank Indonesia Sosialisasikan QRIS di Kampung Ramadhan Sidoarjo
BRI mo mencatat pertumbuhan impresif dengan total penggunamencapai 42,7 juta user hingga akhir Juni 2025. Jumlah tersebutmeningkat 7,5 juta user dibandingkan periode yang sama tahunlalu, atau setara dengan pertumbuhan 21,2% secara year-on-year. Di tengah akselerasi digitalisasi, BRImo menjadi kanalutama layanan keuangan digital BRI yang menyediakan fiturlengkap dan terintegrasi, mencakup pembayaran QRIS, transfer antarbank, serta pembelian produk investasi seperti Surat Berharga Negara (SBN) dan reksa dana.
Editor : Iwan Iwe