KABUPATEN MALANG, PORTALJTV - Inovasi pelayanan kesehatan tidak hanya lahir dari pengembangan teknologi berskala besar. Dua perawat di Kabupaten Malang membuktikan bahwa tenaga kesehatan di tingkat puskesmas juga mampu menghadirkan terobosan digital untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Mereka adalah Indi Wahyuningtyas, perawat Puskesmas Pakisaji, dan Muhammad Ali Agustin, perawat Puskesmas Poncokusumo. Keduanya mengembangkan aplikasi dengan fungsi berbeda, mulai dari membantu pengelolaan kinerja puskesmas hingga mengingatkan pasien agar menjalani pemeriksaan kesehatan secara berkelanjutan.

Kedua inovasi tersebut diperkenalkan dalam momentum peringatan Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-62 Kabupaten Malang. Salah satunya bahkan berhasil meraih penghargaan dalam Lomba Inovasi Puskesmas Tahun 2026.

Indi Wahyuningtyas bersama tim Puskesmas Pakisaji meraih penghargaan kategori Best Innovation melalui pengembangan aplikasi perencanaan kinerja berbasis target.

Aplikasi tersebut mengintegrasikan proses perencanaan, pelaksanaan, pemantauan, hingga evaluasi dalam satu portal. Dengan sistem ini, puskesmas dapat mengelola program kerja sekaligus mengukur capaian kinerja secara lebih terarah.

Indi menjelaskan, pengembangan aplikasi mulai dilakukan pada 2025 dan mulai diterapkan pada 2026. Sistem tersebut juga telah disosialisasikan kepada sejumlah puskesmas.

Dalam penerapannya, setiap puskesmas nantinya memiliki akun pengguna, sementara Dinas Kesehatan Kabupaten Malang bertindak sebagai administrator utama. Petugas dapat memasukkan rencana kerja, mulai dari kebutuhan pelayanan dasar hingga urusan manajemen.

Melalui aplikasi tersebut, pelaksanaan program dapat dipantau dan dievaluasi dalam satu sistem. Indi menargetkan seluruh 39 puskesmas di Kabupaten Malang dapat menggunakan aplikasi tersebut pada 2027.

“Senang, bangga, dan sangat bersyukur. Keberhasilan inovasi ini tentu berkat tim Puskesmas Pakisaji yang solid,” ungkap Indi.

Ia berharap inovasi tersebut dapat membantu meningkatkan kinerja puskesmas sekaligus mengoptimalkan pencapaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) bidang kesehatan.

Inovasi lainnya dikembangkan Muhammad Ali Agustin, perawat Puskesmas Poncokusumo. Ia menghadirkan aplikasi pengingat jadwal kontrol pasien melalui WhatsApp.

Berbeda dengan aplikasi pengelolaan kinerja, inovasi Ali berfokus pada kesinambungan pelayanan pasien. Sistem tersebut membantu petugas mengirimkan pengingat agar pasien kembali ke puskesmas sesuai jadwal pemeriksaan.

Sasaran prioritasnya adalah pasien hipertensi dan diabetes yang membutuhkan pemantauan kesehatan secara rutin.

Menurut Ali, pelayanan kesehatan tidak cukup hanya menunggu masyarakat datang ketika sakit. Puskesmas juga perlu memastikan pasien tetap menjalani pemeriksaan dan pengobatan sesuai jadwal.

“Aplikasi ini membantu mengingatkan pasien kapan harus kembali ke puskesmas untuk pemeriksaan lanjutan. Jadi, pelayanan tidak hanya berlangsung saat pasien sakit, tetapi juga berkesinambungan,” kata Ali.

Ali mulai menjalankan aplikasi tersebut pada pertengahan 2025 dan meningkatkan pengembangannya pada pertengahan 2026.

Hingga kini, pemanfaatannya telah menjangkau 10 puskesmas, terdiri atas lima puskesmas di Kota Malang dan lima puskesmas di Kabupaten Malang. Inovasi tersebut juga mulai dimanfaatkan sejumlah puskesmas di wilayah lain.

Ke depan, Ali berharap penggunaan aplikasi dapat diperluas untuk mendukung berbagai program kesehatan.

Dua inovasi tersebut memperlihatkan bagaimana pemanfaatan teknologi digital dapat diterapkan langsung dalam pelayanan kesehatan tingkat pertama. Tidak hanya membantu puskesmas mengelola program dan mengevaluasi kinerja, teknologi juga dapat memperkuat pemantauan pasien agar pelayanan kesehatan berlangsung lebih berkesinambungan. (Ali)